Diese Übersetzung wird nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Bei Unstimmigkeiten gilt der englische Ausgangstext.
Unser Ziel bei iovox ist es, in unseren Richtlinien so klar und verständlich wie möglich zu sein. Diese Datenschutzrichtlinie enthält wichtige Informationen darüber, wie wir mit allen personenbezogenen Daten umgehen, die Sie mit uns teilen. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, da wir uns bemühen, Ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Zu diesem Zweck hat iovox niemals personenbezogene Daten verkauft und wird dies auch in Zukunft nicht tun.
Wenn Sie die Dienste von iovox ("Services"), nutzen, sind wir ein Datenverarbeiter wie es in der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"). definiert ist. Ein Datenverarbeiter verarbeitet lediglich Daten, die ihm zusammen mit der entsprechenden Anweisung vom Datenverantwortlichen zur Verfügung gestellt werden; in diesem Fall wären Sie, unser Kunde, der Datenverantwortliche.
Allerdings übernimmt iovox in den begrenzten Fällen die Rolle des Datenverantwortlichen wenn wir unsere Services gemäß Ihrer Zustimmung an Sie vermarkten sowie im Rahmen unserer Abrechnungsbeziehung mit Ihnen, für deren Zweck Sie uns Informationen darüber zur Verfügung gestellt haben, wie wir Ihnen Dienste in Rechnung stellen. Der Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Beziehung, in der wir der Datenverantwortliche und nicht der Datenverarbeiter sind.
RichtlinieWir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen, vermieten oder verleihen keine persönlichen Daten ("personenbezogene Daten") die auf der iovox-Website ("Website") oder während Ihrer Nutzung der Dienste erfasst werden. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen oder die wir erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen, werden von uns sorgfältig und sicher behandelt.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, ist iovox in den meisten Fällen der Datenverarbeiter und Sie der Datenverantwortliche. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie und der geltenden Datenschutzgesetze ("Gesetzgebung"), ist dann iovox der Datenverantwortliche der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, wenn wir an Sie vermarkten. Dies bedeutet, dass wir in Verbindung mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, wie sie in dieser Richtlinie beschrieben sind, festlegen, für welche Zwecke und wie diese verarbeitet werden. Wir erfüllen die Anforderungen der Gesetzgebung und sind bei der britischen Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner's Office, registriert.
Diese Richtlinie beschreibt:- Wie Sie uns erreichen können.
- Welche personenbezogenen Daten wir erheben.
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und warum.
- An wen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben.
- Wie wir Cookies verwenden.
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren.
- Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
- Präferenzen bei der Marketingkommunikation.
- Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern.
Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Personenbezogene Daten sind die Daten, die sich auf Sie beziehen und/oder die verwendet werden können, um sie zu identifizieren (dazu gehören Informationen über Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere mit Ihnen verbundene Kennzeichnungsmerkmale wie die IP-Adresse). Personenbezogene Daten beinhalten keine "anonymen Daten" (z. B. Informationen, bei denen die Identität einer Person dauerhaft entfernt wurde). Sie umfassen jedoch "indirekte Identifikationsmerkmale" oder "pseudonyme Daten" (d. h. Informationen, die für sich allein keine Person identifizieren, aber in Verbindung mit bestimmten zusätzlichen und angemessen zugänglichen Informationen einer bestimmten Person zugeordnet werden können). Diese Richtlinie erklärt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste oder unserer Website zur Verfügung stellen, erheben, verwenden und speichern.
Wir werden personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Richtlinie in der jeweils gültigen Fassung und in der von der jeweiligen Gesetzgebung zugelassenen Weise verwenden. Wenn Sie wegen irgendeinem Punkt in dieser Richtlinie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt Kontakt am Ende dieses Dokuments.
WIE SIE UNS ERREICHENSie können uns per E-Mail unter hallo@iovox.com kontaktieren.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERFASSENAlle personenbezogenen Daten, die wir als Datenverantwortlicher erfassen, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
| Kategorie der personenbezogenen Daten | Informationen die in diese Kategorie fallen können |
|---|---|
| Identitätsdaten | Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Identifikationsmerkmale, Titel. |
| Kontaktdaten | Ihre Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern. |
| Finanzdaten | Alle Bank- oder Kreditkarteninformationen, die benötigt werden, um die Rechnungen für unsere Dienste zu bearbeiten. |
| Transaktionsdaten | Eine Aufzeichnung der Rechnungen, die wir Ihnen geschickt haben und wann sie bezahlt wurden. |
| Marketing- und Kommunikationsdaten | Ihre Präferenzen für den Empfang unseres Marketings. |
| Verhaltensdaten | Abgeleitete oder angenommene Informationen über Ihr Verhalten und Ihre Interessen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität. Diese werden meist "Segmenten" (zugeordnet und zusammengefasst (z. B. kann es ein Segment für Männer geben, die in London leben unter 25 Jahre alt sind und Sport mögen). |
| Technische Daten | Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website oder die Nutzung unserer Dienste verwenden. |
Wir erheben, verwenden und teilen aggregierte Daten, wie statistische oder demografische Daten, für jeden Zweck ("aggregierte Daten"). Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet sein, aber sobald sie in aggregierter Form vorliegen, werden sie nicht als personenbezogene Daten erachtet, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Zum Beispiel können wir Ihre Verhaltensdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erheben über Sie keine speziellen Kategorien personenbezogener Daten (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Auch erfassen wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
Wir erfassen keine Ihrer personenbezogenen Daten aus Quellen Dritter.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN UND WARUMWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erläuterung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@iovox.com.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die rechtlichen Grundlagen erläutern, die uns dies erlaubt.
In Bezug auf jeden der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, verlangt die Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) von uns, dass wir für diese Verwendung über eine "Rechtsgrundlage" verfügen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn die DSGVO es uns erlaubt - am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus nachfolgenden Gründen verwenden:
- Wenn wir einen Vertrag erfüllen müssen, wir im Begriff sind, mit Ihnen einen solchen einzugehen oder abgeschlossen haben ("Vertragliche Notwendigkeit").
- Wo es für unsere legitimen Interessen und Ihre Interessen und Grundrechte notwendig ist, um diese Interessen nicht außer Kraft zu setzen ("Legitime Interessen"). Weitere Einzelheiten über die spezifischen legitimen Interessen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf irgendeinen Zweck verwenden, finden Sie in der nachstehenden Tabelle. Im Großen und Ganzen bedeutet Legitime Interessen jedoch unser Interesse bei der Durchführung und Verwaltung unserer Geschäfte, damit wir Ihnen die beste Dienstleistung und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen verarbeiten.
- Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen ("Einhaltung von Gesetzen").
Generell verlassen wir uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten als Rechtsgrundlage nicht auf Ihre Einwilligung. Wir können jedoch in Bezug auf das Versenden von Direktmarketing-E-Mails Dritter an Sie Ihre Zustimmung benötigen und darum nachsuchen.
Im Folgenden haben wir die relevanten Zwecke und Rechtsgrundlagen dargelegt, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden - darüber hinaus haben wir unsere berechtigten Interessen an dieser Nutzung möglicherweise auch verständlich gemacht.
Bitte beachten Sie, dass wir je nach Verwendungszweck auf mehr als einer Rechtsgrundlage Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns unter hallo@iovox.com wenn Sie Einzelheiten über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns verlassen, um Ihre personenbezogenen Daten unter speziellen Umständen zu verarbeiten, wobei in der folgenden Tabelle mehr als eine Grundlage aufgeführt ist.
| Zweck | Betroffene Kategorie(n) personenbezogener Daten | Warum wir es tun | Unsere rechtliche Grundlage für diese Datennutzung |
|---|---|---|---|
| Kontoerstellung | Identitätsdaten Kontaktdaten | Um Sie als neuen Kunden zu registrieren. | Vertragliche Notwendigkeit |
| Um Zahlungen für die Dienste zu verarbeiten | Identitätsdaten Kontaktdaten Finanzdaten Transaktionsdaten | Um Zahlungen für die Dienste zu verwalten. | Vertragliche Notwendigkeit |
| Beziehungsmanagement | Identitätsdaten Kontaktdaten Marketing- und Kommunikationsdaten | Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, was das Beantworten von Anfragen und die Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien miteinschließt. | Vertragliche Notwendigkeit Einhaltung der Gesetze Legitime Interessen - wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Benutzer unsere Dienste oder Websites nutzen. |
| Betrugsprävention | Identitätsdaten Kontaktdaten | Um die Website und Dienste und die damit verbundenen Systeme funktionsfähig und sicher zu halten. | Legitime Interessen - wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste, Website und der damit verbundenen IT-Dienste und Netzwerke zu gewährleisten. |
| Fehlersuche, Tests und Forschung | Technische Daten | Um Probleme, die an unseren Systemen auftreten können, zu verfolgen und die Website sicher und geschützt zu halten. | Legitime Interessen - es liegt in unserem berechtigten Interesse, dass wir den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Sites und Dienstleistungen überwachen und sicherstellen können. |
| Werbung | Identitätsdaten Kontaktdaten Marketing- und Kommunikationsdaten | Um einen Überblick darüber zu erhalten, was wir über Ihre Wünsche und Notwendigkeiten denken oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Dienste und Angebote für Sie relevant sein könnten. Sie erhalten von uns Werbemitteilungen, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder für unsere Dienste ein Abonnement erworben haben oder wenn Sie uns Ihre Daten bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder bei der Registrierung für eine Werbeaktion mitgeteilt haben und für den jeweiligen Fall dem Erhalt dieser Werbung nicht widersprochen haben. | Legitime Interessen - wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen auf unserer Website und in unseren Services Updates dort zur Verfügung zu stellen, wo sie von uns ähnliche Dienste erworben haben. |
Die folgende Tabelle beschreibt, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, was wir weitergeben und warum wir es weitergeben.
Wir geben Ihre persönlichen Daten innerhalb der iovox-Gruppe weiter. Dazu gehört die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("Europa"). Auch könnten einige unserer Dienstleister außerhalb Europas ansässig sein. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Personen, denen wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, diese angemessen schützen und kontrollieren. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzvorkehrungen treffen:
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln, die von der Europäischen Kommission angesehen werden, für personenbezogene Daten ein angemessenes Schutzniveau zu bieten. Für weitere Details siehe Europäische Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.
- Wenn wir uns für Dienstleister außerhalb Europas entscheiden, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die für personenbezogene Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa. Für weitere Details siehe Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.
- Wenn wir Dienstleister mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an diese übermitteln, wenn sie Teil des Privacy Shields (Datenschutzschild) sind, der für personenbezogene Daten, die zwischen Europa und den USA geteilt werden, einen ähnlichen Schutz bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Europäische Kommission: EU-US-Datenschutzschild.
| Empfänger | Kategorie(n) personenbezogener Daten, die wir weitergeben | Warum wir sie weitergeben | Standort(e) |
|---|---|---|---|
| Professionelle Berater | Identitätsdaten Kontaktdaten | Unsere Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und andere Fachleute, die unter anderem Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten. | Innerhalb von Europa |
| Dienstleister | Identitätsdaten Kontaktdaten | Unsere Dienstleister, die uns IT- und Systemadministrationsdienstleistungen anbieten. | Innerhalb von Europa |
| Regulierungs- und andere Behörden | Identitätsdaten Kontaktdaten | Behörden können unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen. | Innerhalb von Europa |
Die Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden und um Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern. In diesem Abschnitt der Richtlinie erfahren Sie, was Cookies sind, wie wir sie verwenden und wie Sie diese deaktivieren können. Für ein optimales Erlebnis auf unserer Website empfehlen wir Ihnen jedoch, Cookies in Ihrem Webbrowser zu aktivieren, da die Deaktivierung unserer Cookies dazu führen kann, dass nicht alle Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.
Was ist ein Cookie?Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir auf Ihrem Browser oder der Festplatte Ihres Computers speichern, sofern Sie dem zustimmen. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Die Verwendung von Cookies hilft uns, Ihnen beim Besuch unserer Website ein angenehmes Erlebnis zu bieten und ermöglicht es uns, unsere Website zu verbessern.
Welche Cookies verwenden wir?Wir verwenden Session-Cookies, die nur während Ihrer Browsersitzung aufgezeichnet werden. Sobald die Sitzung geschlossen wird, wird der Cookie automatisch gelöscht und kann für Langzeitverfolgung nicht genutztt werden. Wir verwenden Session-Cookies aus verschiedenen Gründen, einschließlich:
- Grundsätzlich notwendige Cookies. Dies sind Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in gesicherte Bereiche unserer Website einzuloggen, einen Warenkorb zu benutzen oder E-Abrechnungsdienste in Anspruch zu nehmen, wenn wir diese in Zukunft zur Verfügung stellen.
- Analytische/Leistungs-Cookies. Dazu gehört auch Google Analytics, das eigene Cookies verwendet. Weitere Informationen zu den Analytics-Cookies von Google finden Sie hier. Hier erfahren Sie auch mehr darüber, wie Google ihre Daten schützt. Diese Analysen ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich die Besucher auf unserer Website bewegen, wenn sie diese nutzen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem wir beispielsweise sicherstellen, dass die Nutzer leicht das finden, was sie suchen.
- Zielgerichtete Cookies. Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen verfolgten Links auf. Wir werden diese Informationen verwenden, um unsere Website und die auf ihr gezeigte Werbung für ihr Interessengebiet relevanter zu gestalten.
Sie blockieren Cookies, indem Sie die Einstellung in Ihrem Browser aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, alle oder einige Cookies abzulehnen. Wenn Sie jedoch, wie oben erwähnt, Ihre Browser-Einstellungen verwenden, um alle Cookies (einschließlich der wesentlichen Cookies) zu blockieren, kann es sein, dass nicht alle Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren. Sie können Cookies deaktivieren, die sich an Ihre Surfgewohnheiten erinnern und die Werbung anhand der Website, die Sie besuchen, ausrichten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, gezielte oder Werbe-Cookies zu entfernen, werden Sie nach wie vor Werbung sehen, die jedoch möglicherweise nicht für Sie relevant ist. Selbst wenn Sie Cookies von den Unternehmen entfernen, die unter dem obigen Link aufgeführt sind, sind doch nicht alle Unternehmen, die Online-Verhaltenswerbung betreiben, in dieser Liste enthalten, daher könnten Sie dennoch einige Cookies und auf Sie zugeschnittene Anzeigen von Unternehmen erhalten, die nicht aufgeführt sind.
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER AUFBEWAHRENWir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter und andere Personen, die einen solchen Zugriff benötigen. Alle diese Personen unterliegen einer vertraglichen Geheimhaltungspflicht. Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jeder tatsächlichen oder vermuteten Verletzung personenbezogener Daten umzugehen. Im Falle eines derartigen Verstoßes verfügen wir über Systeme, die mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten. Darüber hinaus können wir Sie unter bestimmten Umständen (z. B. wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind) über Verstöße informieren, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie eines gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Dienste ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, das Passwort niemanden mitzuteilen.
IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATENPer Gesetz haben Sie das Recht:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu fordern. Dadurch erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Eine Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen zu beantragen. Dadurch können Sie unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen.
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern. Auf diese Weise können Sie uns bitten, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, die Daten weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ausgeübt haben (siehe unten).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie auszusetzen, wenn Sie beispielsweise von uns verlangen, ihre Richtigkeit oder den Grund für deren Verarbeitung zu begründen.
- Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu fordern. This enables you to ask us to suspend the processing of Personal Data about you, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it.
- Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten anzufordern. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen bestimmten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, die Sie uns ursprünglich zur Nutzung überlassen haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.
- Ihre Zustimmung zu widerrufen. Dieses Recht besteht nur, wo wir zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf Ihre Zustimmung angewiesen sind ("Zustimmungswiderruf"). Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise zu bestimmten Funktionen unserer Website keinen Zugang gewähren. Wir werden Sie davon in Kenntnis setzen, wenn dies zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs der Fall ist.
Wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@iovox.com.
In der Regel müssen Sie für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) keine Gebühr zahlen. Außer im Zusammenhang mit dem Zustimmungswiderruf können wir jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage sich wiederholt, eindeutig unbegründet oder übertrieben ist, oder können unter diesen Umständen die Erfüllung Ihres Antrags verweigern.
Möglicherweise müssen wir von Ihnen spezifische Informationen fordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sicherzustellen (oder Ihre sonstigen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie in Bezug auf Ihren Antrag um weitere Informationen zu bitten, die unsere Reaktion beschleunigen.
Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anträge gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@iovox.com. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich beantworten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen gelöst wurde, beachten Sie bitte, dass Sie das Recht haben, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden, die für Großbritannien das Information Commissioner’s Office ist.
MARKETING-KOMMUNIKATIONSPRÄFERENZENKein Spam, nicht jetzt und niemals! Sie erhalten von uns E-Mails, um Sie über Updates zu informieren. Wir werden jedoch niemals Ihre E-Mail-Adresse oder andere Informationen an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten, außer in dem Fall, dass wir das Unternehmen ganz oder teilweise an Dritte verkauft haben.
Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie auf jeder an Sie gesendeten Werbenachricht den Opt-out-Links folgen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt werden und über die wir Sie unter anderem über Änderungen des angebotenen Service informieren oder mit Ihnen in Bezug auf technische oder kundenbezogene Dienste interagieren müssen.
WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHRENWir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie wir sie vernünftigerweise für die oben genannten Zwecke benötigen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für regulatorische Zwecke).
Die folgende Tabelle zeigt unsere Standard-Aufbewahrungspraktiken:
| Kategorie der personenbezogenen Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Identitätsdaten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
| Kontaktdaten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
| Finanzdaten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
| Transaktionsdaten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
| Marketing- und Kommunikationsdaten | Solange Sie ein Kunde von uns bleiben oder sich weiterhin für den Erhalt unserer Mitteilungen entscheiden. |
| Verhaltensdaten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
| Technische Daten | Solange die Aufbewahrung zur Erfüllung ihres Verwendungszwecks erforderlich ist. Zum Beispiel für die fortgesetzte Interaktion mit Ihnen als unserem Kunden. |
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte sehen Sie regelmäßig nach, um Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu lesen.
UNSERE RICHTLINIE FÜR KINDERDiese Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt und es liegt nicht in unserer Absicht, Daten über diese Kinder zu erfassen.
KONTAKTWenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie oder zu Ihrem Umgang mit unserem Team haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@iovox.com.